Întrebări frecvente
Costă ceva?
Nu. Publicarea anunțurilor și căutarea sunt complet gratuite. Pe viitor voi adăuga opțiuni plătite de promovare, dar publicarea normală rămâne gratuită.
Cum contactez un vânzător?
Pe pagina fiecărui anunț ai butoanele de contact — poți suna direct sau scrie pe WhatsApp. Numărul e cel pus de vânzător în contul lui.
De ce nu apar butoanele de contact la un anunț?
Înseamnă că vânzătorul nu și-a completat numărul de telefon în contul lui. Îl poți contacta accesând profilul lui.
Trebuie cont ca să caut piese?
Nu. Poți căuta și vedea anunțuri fără cont. Ai nevoie de cont doar ca să publici anunțuri sau să salvezi favorite.
Cum îmi șterg sau editez anunțul?
Intri în „Contul meu”, găsești anunțul și apeși Editează sau Șterge.
Am o mașină întreagă la dezmembrat. Trebuie să fac anunț pentru fiecare piesă?
Nu. Folosește opțiunea „Dezmembrez o mașină” — publici mașina o dată și descrii ce piese ai. Cumpărătorii te contactează pentru ce îi interesează.
Platforma garantează că piesa e bună?
Nu. Nu verificăm piesele și nu garantăm calitatea sau descrierea lor. Verifică piesa înainte să plătești și, dacă se poate, ridic-o personal.
Cine se ocupă de plată și livrare?
Voi, direct. Platforma nu procesează plăți și nu organizează livrări. Stabiliți între voi cum faceți.
Am fost înșelat de un vânzător. Ce fac?
Din păcate nu pot interveni în tranzacții — noi doar vă punem în legătură. Dacă a fost o fraudă, poți depune plângere la poliție. Te rog să-mi scrii totuși ca să pot șterge anunțul și contul respectiv.
Cum raportez un anunț fals sau nepotrivit?
Scrie-mi pe contact@pieseautodirect.ro cu link-ul anunțului.
De ce nu găsesc piesa pe care o caut?
Platforma e nouă și numărul de anunțuri crește treptat. Încearcă termeni mai generali sau revino peste câteva zile.